Nous comprenons l’importance de la livraison en toute sécurité de votre achat. Bien que nous prenions toutes les précautions pour garantir que vos articles soient emballés en toute sécurité, des circonstances imprévues peuvent survenir pendant le transport.
Pour les expéditions, il est important de noter que sans souscrire une assurance d’expédition supplémentaire, le remboursement maximum de la valeur d’un article est limité à 100 USD. En cas de dommage ou de perte lors du transport, vous avez droit à une indemnisation maximale de 100 USD, quelle que soit la valeur réelle de l'article.
Pour votre tranquillité d'esprit et une protection supplémentaire, nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance d'expédition pour vos articles. Cette assurance couvre la valeur totale de vos marchandises contre la perte ou les dommages pendant le transport. Opter pour cette couverture supplémentaire garantit que la valeur totale de vos articles est protégée, au-delà du remboursement standard de 100 $.
L'achat d'une assurance d'expédition est simple et peut être effectué via notre processus de paiement. Vous aurez la possibilité de sélectionner une assurance d'expédition pour votre commande, couvrant la valeur déclarée de vos articles. Nous vous encourageons à envisager cette option, notamment pour les articles de grande valeur, afin de sécuriser votre achat.
En assurant votre expédition, vous vous assurez que votre investissement est protégé. Même si nous espérons que chaque colis arrivera en toute sécurité, l'assurance d'expédition offre une couche de sécurité supplémentaire pour les rares cas où des problèmes surviennent.
Auto-recherche des colis livrés : si des informations de suivi détaillées indiquent que le colis a été livré. Malheureusement, l'assurance expédition ne peut pas fournir d'indemnisation pour les colis perdus ou volés dans ces circonstances. Nous suggérons au client de déposer un rapport de police pour enquête.
Planification de la livraison en personne : Si vous souhaitez recevoir le colis en personne, veuillez contacter le partenaire de livraison local et planifier la livraison à l'avance.
Détails sur Colis manquant qui apparaît comme livré.