Seguros y Responsabilidad Civil

Política de envío: seguro y responsabilidad

Importancia del seguro de envío

Entendemos la importancia de la entrega segura de su compra. Si bien tomamos todas las precauciones para garantizar que sus artículos estén empaquetados de forma segura, pueden ocurrir circunstancias imprevistas durante el tránsito.

Responsabilidad estándar para envíos

Para los envíos, es importante tener en cuenta que sin comprar un seguro de envío adicional, el reembolso máximo por el valor de un artículo se limita a $100 USD. En caso de daño o pérdida durante el envío, tiene derecho a una compensación máxima de $100 USD, independientemente del valor real del artículo.

Nuestra recomendación: adquirir un seguro de envío

Para su tranquilidad y protección adicional, le recomendamos encarecidamente adquirir un seguro de envío para sus artículos. Este seguro cubre el valor total de sus mercancías contra pérdida o daño durante el tránsito. Optar por esta cobertura adicional garantiza que el valor total de sus artículos esté protegido, más allá del reembolso estándar de $100.

Cómo adquirir un seguro de envío

Comprar un seguro de envío es sencillo y se puede realizar a través de nuestro proceso de pago. Tendrás la opción de seleccionar un seguro de envío para tu pedido, que cubra el valor declarado de tus artículos. Le recomendamos que considere esta opción, especialmente para artículos de alto valor, para salvaguardar su compra.

Tranquilidad de espíritu con el seguro

Al asegurar su envío, se asegura de que su inversión esté protegida. Si bien esperamos que cada paquete llegue sano y salvo, el seguro de envío proporciona una capa adicional de seguridad para aquellos raros casos en los que surgen problemas.

Paquete faltante que aparece como entregado

Autobúsqueda de paquetes entregados: si la información de seguimiento detallada indica que el paquete fue entregado. Lamentablemente, el seguro de envío no puede ofrecer compensación por paquetes perdidos o robados en estas circunstancias. Sugerimos al cliente que presente un informe policial para su investigación.
Programación de entrega personal: Si desea recibir el paquete en persona, comuníquese con el socio de entrega local y programe la entrega con anticipación.

Detalles sobre Paquete Perdido Que Aparece Como Entregado.